Och då menar jag inte fysiskt såklart, för det har jag aldrig testat. Tror inte jag behöver det, men det får min omgivning vara bedömare av – inte jag. Det jag syftar på är SB12:s nya reklamfilm där de bl a pushar för deras nya sugtablett. och här någonstans, närmare bestämt i copyn, går det lite tokigt tycker jag.
”…en sugtablett med waterdrop-effekt…”
Ok och vad är då detta? För det vet inte jag. Vet du? SB12 använder begreppet utan förklaring så rimligtvis borde vi väl känna till vad det innebär, men jag vet ärligt talat inte. Det måste alltså vara jag som är korkad för de säger det med sådan självklarhet att det ju måste vara etablerat, eller…?
Jag kontaktade SB12 och frågade deras kundtjänst, för jag är ju inte rädd för att göra det. Svaret på den direkta frågan om vad ”waterdrop-effekt” är för något blev:
”När man suger på tabletten luckras sidorna långsamt upp och tablettens fyllning sipprar ut genom dessa. Water drop effekt är ett försök att uttrycka detta.”
Vad detta har med vattendroppe att göra förstår jag inte riktigt kopplingen till, men låt oss för ett ögonblick strunta i själva konceptnamnet och istället hålla oss kvar vid uttryckets användning i reklamfilmen. Jag undrade om de inte funderat på att mottagarna kanske känner sig fördummade över att de slänger sig med uttryck som antyds vara etablerade utan att de faktiskt är det, för det är de inte, för er som fortfarande tvekar! Hade det inte varit läge att förklara vad man menar, i reklamfilmen?
”Jag är ledsen att du tycker att vi idiotförklarar mottagarna, det är inte vår intention och jag delar inte denna uppfattning. Jag ser inte att vi kommer att ändra detta i vår nuvarande film, men det kan vara en god idé att försöka förtydliga detta i ev. nästkommande filmer.”
Så SB12 håller med andra ord med om att formuleringen, eller rättare sagt bristen därav, är olycklig men de tycker inte att mottagaren borde känna sig fördummad av dem. Fanns det ingen på vägen genom reklambyråns arbete som reagerade på det här? Var det verkligen ingen som stannade upp och sa ”Men vänta lite nu, fattar folk det här med ‘waterdop-effekt’ eller borde vi kanske förklara det?”?
Det är en liten detalj i ett större sammanhang och de allra flesta viftar nog bort det eftersom de ärligt talat inte lyssnar på reklamen på det sättet som jag kanske gör. Jag intresserar mig för reklam och är antagligen lite yrkesskadad, vilket gör att man har tentaklerna ute och direkt reagerar för den här typen av fadäser.
Att använda påhittade uttryck som om de vore det mest självklara i världen i reklamsammanhang tycker jag är mindre lyckligt, för mottagaren kan eventuellt känna sig lite småkorkad och man vågar ju inte fråga med rädsla för att dumförklara sig själv.
SB12 ska dock ha beröm för att de bemöter kritiken från kunderna, det är långt ifrån en självklarhet bland företagen där ute.
Ser fram emot SB12:s kommande reklamfilm där de tydligt förklarar sitt ”waterdrop-effekt”
